A IA que entende de banco — por dentro e por fora
Mauá atende seus clientes sobre PIX, crédito e Open Finance com clareza e segurança — nunca pede senha e reconhece golpes —, e por dentro vira copiloto da sua equipe em crédito, compliance e prevenção à fraude. Domina as regras do Banco Central e respeita o sigilo bancário.
7 dias grátis · A partir de R$ 147/mês · Dados no Brasil (LGPD)
Você conhece esses problemas
Atendimento que vira porta de fraude
Cliente cai em golpe do falso funcionário e do falso PIX — e o atendimento ruim aumenta o risco em vez de proteger.
Fila de dúvidas repetidas
"Como faço a portabilidade?", "qual o limite do PIX?", "caiu uma tarifa, o que é?" travam a central o dia inteiro.
Conhecimento regulatório espalhado
Normas do Banco Central, regras de PLD/FT e procedimentos internos vivem em PDFs que ninguém acha na hora.
Como o Mauá resolve
Atende com segurança antifraude
Responde o cliente sobre produtos e PIX no site ou WhatsApp, nunca pede senha/token e reconhece golpes — orientando os canais oficiais.
Copiloto interno da equipe
No modo interno, apoia analistas e back-office em crédito, compliance, KYC e PLD/FT, citando o normativo aplicável.
Domínio do Banco Central
Treinado nas regras de PIX, Open Finance e nas resoluções do BACEN/CMN — e na sua base de produtos e procedimentos.
Sigilo e LGPD nativos
Respeita o sigilo bancário (LC 105/2001) e a LGPD: pede só o necessário e mantém histórico auditável, com dados no Brasil.
Veja na prática
Feito no Brasil, em conformidade com a LGPD
Seus documentos e as conversas dos seus clientes ficam em infraestrutura no Brasil, com histórico auditável e sem uso dos seus dados para treinar modelos de terceiros.
Quanto custa
Mauá está incluído em todos os planos — você paga só a plataforma, a partir de R$ 147/mês. Menos que um dia de trabalho de um analista júnior, trabalhando com o seu time o mês inteiro.
Solo
R$ 147/mês
3 IAs · widget no site
Professional
R$ 897/mês
3 IAs · WhatsApp · analytics
Business
R$ 2.997/mês
Ilimitado + Modo Avançado
Todos com 7 dias grátis, sem cartão de crédito. Compare os planos completos
Programa de Fundadores
Os primeiros escritórios entram em condição especial em troca de depoimento. Vagas limitadas.
Perguntas frequentes
O Mauá serve para o cliente final ou para a equipe interna?
Para os dois. Ele tem modo externo (chatbot de atendimento ao cliente, com segurança antifraude) e modo interno (copiloto da equipe em crédito, compliance e PLD/FT). Você escolhe o modo na configuração.
Ele recomenda investimentos?
Não. O Mauá faz educação financeira, mas nunca dá recomendação de investimento personalizada — isso exige análise de perfil (suitability) por profissional habilitado. É uma trava de segurança proposital.
Como ele protege contra fraude?
Ele nunca pede senha, token ou CVV pelo chat, avisa o cliente que o banco jamais faz isso e reconhece os golpes mais comuns, orientando os canais oficiais e o MED do PIX.
Atende às regras do Banco Central e à LGPD?
Sim. É treinado nas regras de PIX, Open Finance e nas resoluções do BACEN, respeita o sigilo bancário (LC 105/2001) e trata os dados conforme a LGPD, com armazenamento no Brasil.
Coloque Mauá para trabalhar hoje
Crie a conta, anexe seus documentos e use no dia a dia com o seu time — e publique no site ou WhatsApp quando quiser atender clientes.
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